En Divolandia Weddings, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y/o contratas nuestros servicios de canciones personalizadas para bodas y otros eventos.
1. Responsable del tratamiento
Titular: [Tu nombre completo o nombre legal de la empresa]
Nombre comercial: Divolandia Weddings
Email de contacto: [correo@ejemplo.com]
Dirección: [Dirección física si la hay]
NIF/CIF: [Si aplicable]
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos.
- Datos de contacto: Email, teléfono.
- Datos del evento: Fecha, nombres de los novios, anécdotas o historias personales que el cliente quiera incluir en la canción.
- Datos de pago: Solo si se realiza una transacción (pueden ser gestionados por terceros como Stripe, PayPal, etc.).
- Datos técnicos: Dirección IP, navegador, duración de la visita (a través de cookies – ver política de cookies).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Crear canciones personalizadas según tu solicitud.
- Contactarte para coordinar detalles del servicio.
- Enviarte presupuestos, facturas y comunicaciones relacionadas con tu pedido.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Enviar promociones u ofertas (solo si nos das tu consentimiento previo).
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos con base en:
- La ejecución de un contrato, cuando solicitas una canción personalizada.
- Tu consentimiento, cuando aceptas recibir comunicaciones promocionales.
- El cumplimiento de obligaciones legales, como la emisión de facturas.
5. Conservación de los datos
Tus datos serán conservados:
- Mientras dure nuestra relación comercial.
- Durante los plazos legales necesarios para cumplir con obligaciones fiscales y contables.
- Los datos usados para comunicaciones promocionales se conservarán hasta que revoques tu consentimiento.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo:
- En caso de requerimiento legal.
- A proveedores de servicios técnicos (por ejemplo, plataformas de pago, servicios de hosting, email marketing), con los que tenemos contratos de tratamiento de datos conforme al RGPD.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento o retiro del consentimiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar un email a [correo@ejemplo.com] con el asunto “Protección de Datos”.
8. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, tales como cifrado, firewalls, y protocolos de acceso restringido.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. La última versión siempre estará disponible en esta página.